崗位職責:
1、熟悉公司各項管理制度,并嚴格遵守,積極完成公司或部門的銷售目標;
2、適應客服早班,晚班輪班上崗制度;
3、服務接待客服,能主動有效進行跟蹤,達成詢單轉化率;
4、完成售前、售中,退換貨等工作,具備獨立處理問題能力;
5、負責客戶心聲的收集與傳遞,提升客戶的滿意度;
任職要求:
①3個月以上的客服或銷售類工作經驗,有學過電子商務優先錄用;(可接受應屆生)
②熟悉操作電腦和使用互聯網,懂得使用Word,QQ,阿里旺旺等基本使用;
③有良好的文字表達及溝通能力,打字速度不低于50/分鐘;
④對天貓,拼多多等操作流程熟悉,反應敏捷
⑤工作負責認真,有耐心,服務態度熱心、服從工作安排;
辦公地點:普寧時代中心c棟財富大廈23樓2309室
工作時間: 兩班制,8:00-16:00; 16:00-24:00 ,月休4天
福利待遇:
1、飯補+月休4天+國家節假日
2、公司不定期會舉辦團隊戶外、室內娛樂活動。
3、定期展開針對性或拓展培訓,在這里,你會一直得到成長。
4、人性化管理,沒有一言堂,開放性原則,暢所欲言,沒有所謂的以公謀私。
5、合理的競爭委任制度,額外獎勵,季度、年度獎等你來拿。
這是一個年輕化的團隊,上至老板,下至整個客服團隊,均是年輕人組成,這里沒有利益爭斗,沒有主管壓迫,
舉目無途的你,需要一個好伯樂;
極速發展的我們,需要一位好同仁,
期待你的加入,與我們一同努力,一同奮斗,為更好的明天!歡迎你!
聯系方式:(可加微信)18718285775 人事部李小姐
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